Obchodné podmienky služby Calpio (v1)

1. Kto službu poskytuje

Prevádzkovateľ / poskytovateľ služby (ďalej len „Poskytovateľ“):

Simplment s.r.o., Werferova 6, 040 11 Košice – mestská časť Juh, Slovakia

IČO 55766561, DIČ 2122077551, IČ DPH SK2122077551

2. Čo je Calpio

Calpio je webová platforma určená na správu terapeutickej praxe, najmä na:

• správu dostupnosti a termínov,
• rezervácie klientov (vrátane pozvánok do portálu),
• notifikácie a pripomienky,
• správu klientov a dokumentov.

3. Účet a prístup

• Používateľom služby môže byť terapeut alebo klient (podľa typu účtu).
• Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.
• Používateľ zodpovedá za bezpečnosť prihlasovacích údajov.

4. Zodpovednosť za obsah a služby terapeuta

Poskytovateľ nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti ani nevykonáva terapiu.

Terapeut je plne zodpovedný za poskytované služby, komunikáciu s klientmi a dodržiavanie právnych povinností.

Poskytovateľ nezodpovedá za výsledok terapie, kvalitu služieb terapeuta ani za obsah sedení.

5. Rezervácie, zmeny a rušenie termínov

Platforma umožňuje vytvárať a spravovať rezervácie podľa pravidiel nastavených terapeutom.

Podmienky zrušenia alebo presunu termínu určuje terapeut v nastaveniach.

6. Dostupnosť služby

Poskytovateľ sa snaží zabezpečiť vysokú dostupnosť služby, no nezaručuje nepretržitú prevádzku.

Môžu nastať plánované odstávky alebo výpadky spôsobené tretími stranami.

7. Zakázané používanie

Používateľ nesmie:

• zneužívať službu na nelegálne účely,
• pokúšať sa obchádzať zabezpečenie,
• nahrávať škodlivý obsah alebo porušovať práva tretích strán.

8. Ukončenie účtu

Používateľ môže účet kedykoľvek ukončiť podľa možností v aplikácii alebo kontaktovaním podpory.

Poskytovateľ môže obmedziť alebo ukončiť účet pri porušení podmienok alebo bezpečnostnom riziku.

9. Zmeny podmienok

Poskytovateľ môže podmienky aktualizovať. Pri podstatných zmenách bude používateľ informovaný v aplikácii alebo e-mailom.

10. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11. Kontakt

Podpora / kontakt: support@calpio.com