Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy) služby Calpio (v1)

1. Prevádzkovateľ

Simplment s.r.o., Werferova 6, 040 11 Košice – mestská časť Juh, Slovakia

IČO 55766561, DIČ 2122077551, IČ DPH SK2122077551

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od použitia služby môžeme spracúvať najmä:

• identifikačné údaje účtu (e-mail, meno, jazyk, časová zóna),
• údaje terapeuta o praxi a nastaveniach služby,
• údaje o klientovi (meno, e-mail, telefón),
• údaje o rezerváciách (termíny, typ sedenia, stav, poznámky),
• technické údaje (logy, bezpečnostné udalosti, diagnostika).

Poznámka: Calpio nie je určené na spracúvanie zdravotnej dokumentácie.

3. Účely a právne základy

• Poskytovanie služby a správa účtu: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
• Rezervácie, notifikácie a transakčné e-maily: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
• Bezpečnosť a prevencia zneužitia: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
• Marketing: iba na základe súhlasu, čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Využívame overených poskytovateľov služieb, najmä:

• Google Firebase (hosting, databáza, autentifikácia, úložisko),
• Resend (odosielanie e-mailov),
• Stripe (platby a fakturácia, ak je používané).

5. Prenos do tretích krajín

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EÚ/EHP. V takom prípade zabezpečujeme primerané záruky.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas trvania účtu a následne iba nevyhnutnú dobu podľa právnych povinností.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, námietku a odvolanie súhlasu.

Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Kontakt

Kontakt pre otázky o ochrane osobných údajov: privacy@calpio.com